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Dicas de entrevista para comissários

As entrevistas para se tornar um comissário de voo estão entre as mais estressantes e desgastantes que existem. Muitas pessoas sonham com essa profissão, o que torna o emprego muito concorrido em todo o mundo; portanto, a primeira impressão que os recrutadores têm de você é muito importante.

Pesquisa e planejamento

Chegue ao local da entrevista com conhecimento sobre a companhia para a qual está se candidatando. Embora você possa ter se candidatado apenas para essa empresa, muitas pessoas se candidatam a inúmeras companhias com a esperança de receber ao menos uma ligação. É preciso que os recrutadores acreditem que essa é sua companhia preferida para trabalhar. Informações como a história da companhia, rede de rotas, tipos de aeronave e serviço de voo podem ajudá-lo na entrevista. Incluir informações específicas sobre a empresa em sua entrevista mostrará que você fez sua lição de casa. Vista-se para impressionar. Como comissário de voo, o uso do uniforme da empresa será exigido e espera-se que você o vista bem. Para mulheres, usar maquiagem e prender o cabelo é uma exigência para a entrevista também. Para homens, é preciso fazer a barba e arrumar o cabelo.

Na entrevista

Chegue cedo à entrevista, pelo menos 30 minutos antes do início. Companhias aéreas precisam ser pontuais para se manterem competitivas; ter voos adiados por comissários atrasados está fora de cogitação. Chegar tarde a uma entrevista desse tipo provavelmente destruirá suas chances de ser contratado. Assim que chegar, lembre-se de sorrir bastante e socializar com os outros candidatos. Os recrutadores querem ver suas habilidades de socialização com estranhos, já que você lidará com centenas de passageiros diariamente.

Confiança

Transmitir confiança e profissionalismo durante a entrevista e ao conhecer os outros candidatos é fundamental. Geralmente, comissários de voo trabalham sem supervisão. Os selecionadores estão tentando verificar se você tem confiança para tomar uma decisão e profissionalismo para lidar com situações irregulares e manter a imagem da companhia positiva, proporcionando uma experiência efetiva para o cliente. Seu nível de confiança também é avaliado durante a entrevista com o responsável, pois as questões se concentrarão em experiências de atendimento anteriores. Responder essas questões com confiança demonstrará sua habilidade de lidar com situações difíceis e tomar decisões rapidamente.

Paciência

Após a entrevista, pode não ficar claro imediatamente se você foi selecionado ou não para a posição. Muitos recrutadores de companhias aéreas levam o material das entrevistas para um grupo de recrutadores e atuais comissários para avaliação. Paciência é uma virtude valorizada na indústria aérea ao lidar com atrasos e também durante o processo de seleção. É melhor esperar pelo menos uma semana antes de entrar em contato com a empresa para verificar o status de sua candidatura.

Estar bem preparado para a entrevista é muito importante, mas ter uma formação de alta qualidade e o conhecimento necessário para executar a função desejada é ainda mais. Por isso faça seu curso de comissário de voo no CEAB e seja um profissional disputado pelo mercado de trabalho.

 

Fonte://http://www.ceabbrasil.com.br/

 



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